专业陪诊 + 全程护理,一个人就医也不慌,让家人放心
亲情式全程陪同 · 代办取号缴费取药 · 按城市查看服务
| 服务项目 | 服务要求 | 服务时效 | 地区 | 价格 | 备注 |
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院内一对一照护 + 居家上门护理 · 全周期守护康复
| 服务项目 | 服务要求 | 服务时效 | 地区 | 价格 | 备注 |
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本专区围绕「就医有人陪、住院有人护、居家有人管、养老有人照」的需求,提供陪诊、跑腿代办、护士上门、院内护工、养老长期照护五类服务。点击上方任意服务卡片,即可查看该服务的详细项目介绍。
人员资质:陪诊师负责就医流程陪同与代办(不涉及医疗操作);护工 / 护理员以生活照料为主;执业护士可进行专业医疗操作(须持护士执业资格)。
服务对象:独居及高龄老人、行动不便及失能半失能人群、术后康复患者、孕产妇与婴幼儿、异地就医人群,以及有长期照护需求的家庭。
服务边界:加号、加急、床位等事项以「协助安排」为准,不承诺结果;不替代医生诊疗。
市场现状 · 国家标准 GB/T 47801 · 小顾自定标准层层递进,我们把每次服务都做成标准统一、有温度、出了问题有人管
以个体从业者和小作坊为主,准入无门槛、培训不统一、合同保险缺位,服务质量主要看个人,客户只能碰运气。
《社会化陪同就医服务 基本要求》2026-11-01 实施,划定服务提供者、人员、流程、评价等七个方面的底线。
把国标中「宜」表述的推荐性条款按强制落实,并从准入、分级、装备、流程、定价、保险、追溯七方面主动加码。
从九个维度对比市场现状、国家标准与小顾标准,差异一目了然
| 标准维度 | 市场现状 | 国家标准 GB/T 47801 | 小顾标准 |
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| 服务者身份 | 个人、小作坊散乱,无统一主体 | 服务提供者限定为机构 | 机构平台统一准入,客户只认平台 |
| 人员准入 | 无门槛、资质参差 | 岗前培训考核、持健康证 | 加实名认证、背景核查、无犯罪记录、跟岗实习 |
| 分级管理 | 无分级 | 推荐建立分级 | 强制分级认证、动态升降、与订单挂钩 |
| 保险保障 | 基本不投保、出事跑路 | 推荐投保 | 每单强制责任险与意外险,不买不接单 |
| 过程追溯 | 无记录、难追溯 | 推荐记录追溯 | 全程节点留痕、闭环可查 |
| 服务装备 | 无统一装备 | 配备基础用品 | 统一工装工牌,加标准化随身服务包 |
| 定价收费 | 价格混乱、看人下菜 | 收费公示 | 分级明码标价、无隐形加价 |
| 责任承担 | 只牵线不担责 | 明确机构责任 | 平台先兜底再追偿,单次兜底上限 20 万 |
| 服务红线 | 边界模糊、易越界 | 明确七项红线 | 严守红线并内化为系统规则 |
国家标准管「不越界」,是全行业的底线;小顾标准管「出了问题有人管、服务体验有温度」,是我们对自己的更高要求。我们愿以长期的标准坚守和口碑积累,成为大家看病就医时最放心的选择。
每单强制投保,出了问题平台先赔付、再追偿,不让客户和合作伙伴承担损失
把陪诊护理装进口袋:开通金卡 / 黑金卡即可获得对应权益卡,按需启用