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陪诊护理专区

专业陪诊 + 全程护理,一个人就医也不慌,让家人放心

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陪诊服务

亲情式全程陪同,代办取号、缴费、取药,就医不再手忙脚乱
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小顾安心陪诊

小顾安心标准陪诊,持证陪诊专员统一 SOP 执行,全程陪同就医,代办取号、缴费、取药,关键节点留痕可追溯。
⏱ 响应 4 小时内 · 1 个工作日
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陪诊

1 个工作日内安排陪诊专员全程陪同就医,含诊前关怀、亲情式陪同、代办服务(取号、缴费、取药)。
⏱ 响应 4 小时内 · 1 个工作日
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小顾安心陪诊(含接/送)

安排健康专员提供专车接送(同城 50KM 内)及全程陪同就医一站式服务,就医出行全程无忧。
⏱ 响应 4 小时内
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代办服务

协助打印病检报告、代取药并邮寄(邮费到付),无需本人来回奔波,省时省力。
⏱ 1 个工作日
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陪诊服务项目

亲情式全程陪同 · 代办取号缴费取药 · 按城市查看服务

服务项目服务要求服务时效地区价格备注
服务加载中…
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护理服务

院内一对一照护 + 居家上门护理 + 院后康护指导,全周期守护康复
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院内护理服务

3 个工作日内安排认证护理员,提供最长 8 天 7 夜的饮食、生活照护与健康管理。
⏱ 3 个工作日
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🏠

居家护理服务

安排专业照护人员提供居家上门康护服务,含生活照护、专项指导、健康促进。
⏱ 3 个工作日
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护士上门

3 个工作日内安排专业认证护士提供术后上门护理,含生命体征检测、健康评估。
⏱ 3 个工作日
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院后居家康护指导书

出院后安排医护人员现场/视频评估,制定详细院后居家康护指导书并讲解。
⏱ 2 个工作日
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📞

院后远程康护跟踪

出院后医护人员主动致电跟踪康复状况,远程提供康复指导。
⏱ 3 个工作日
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🎁

探视服务

1-3 个工作日内提供携带慰问品的住院探视或上门探视服务。
⏱ 1 个工作日
点击查看服务详情查看详情

护理服务项目

院内一对一照护 + 居家上门护理 · 全周期守护康复

服务项目服务要求服务时效地区价格备注
服务加载中…

服务说明

本专区围绕「就医有人陪、住院有人护、居家有人管、养老有人照」的需求,提供陪诊、跑腿代办、护士上门、院内护工、养老长期照护五类服务。点击上方任意服务卡片,即可查看该服务的详细项目介绍。

人员资质:陪诊师负责就医流程陪同与代办(不涉及医疗操作);护工 / 护理员以生活照料为主;执业护士可进行专业医疗操作(须持护士执业资格)。

服务对象:独居及高龄老人、行动不便及失能半失能人群、术后康复患者、孕产妇与婴幼儿、异地就医人群,以及有长期照护需求的家庭。

服务边界:加号、加急、床位等事项以「协助安排」为准,不承诺结果;不替代医生诊疗。

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服务详情

※ 以上服务项目、内容、范围及标准供参考,以实际沟通确认为准;在线下单请前往微信小程序「小顾就医」;加号、加急、床位等协助类事项不承诺结果,最终以医院及医生安排为准。
立即咨询
服务标准

我们的服务标准,比国标更严、更细

市场现状 · 国家标准 GB/T 47801 · 小顾自定标准层层递进,我们把每次服务都做成标准统一、有温度、出了问题有人管

市场现状

「缺标准」的行业

以个体从业者和小作坊为主,准入无门槛、培训不统一、合同保险缺位,服务质量主要看个人,客户只能碰运气。

国家标准 GB/T 47801

全行业统一底线

《社会化陪同就医服务 基本要求》2026-11-01 实施,划定服务提供者、人员、流程、评价等七个方面的底线。

小顾标准

高于国标的自我要求

把国标中「宜」表述的推荐性条款按强制落实,并从准入、分级、装备、流程、定价、保险、追溯七方面主动加码。

九个核心维度 · 直观对比

从九个维度对比市场现状、国家标准与小顾标准,差异一目了然

标准维度市场现状国家标准 GB/T 47801小顾标准
服务者身份个人、小作坊散乱,无统一主体服务提供者限定为机构机构平台统一准入,客户只认平台
人员准入无门槛、资质参差岗前培训考核、持健康证加实名认证、背景核查、无犯罪记录、跟岗实习
分级管理无分级推荐建立分级强制分级认证、动态升降、与订单挂钩
保险保障基本不投保、出事跑路推荐投保每单强制责任险与意外险,不买不接单
过程追溯无记录、难追溯推荐记录追溯全程节点留痕、闭环可查
服务装备无统一装备配备基础用品统一工装工牌,加标准化随身服务包
定价收费价格混乱、看人下菜收费公示分级明码标价、无隐形加价
责任承担只牵线不担责明确机构责任平台先兜底再追偿,单次兜底上限 20 万
服务红线边界模糊、易越界明确七项红线严守红线并内化为系统规则

七项服务红线 · 坚决不做

1检查结果判读
2参与医疗操作
3提供医疗建议
4代替服务对象或家属选择、同意治疗方案
5调整用药方案
6关键医疗信息的隐瞒、篡改和选择性传递
7签署具有法律效力的医疗文书

国家标准管「不越界」,是全行业的底线;小顾标准管「出了问题有人管、服务体验有温度」,是我们对自己的更高要求。我们愿以长期的标准坚守和口碑积累,成为大家看病就医时最放心的选择。

履约保障

先行赔付,单次兜底 20 万

每单强制投保,出了问题平台先赔付、再追偿,不让客户和合作伙伴承担损失

每单强制保险

  • 责任险 + 意外险双保险,不投保不接单
  • 保险方案配套,每单服务有保障
  • 不是出事后再想办法,事前就把风险兜住

先行赔付

  • 平台先行垫付,再向责任方追偿
  • 客户不用先垫钱,不用等着扯皮
  • 赔付流程和时限写进合同,不靠口头承诺

单次兜底 20 万

  • 单次服务事故兜底上限 20 万元
  • 责任边界清晰,赔付范围明确
  • 风险可量化,不是无限责任也不模糊处理

不满意就退款 / 重新服务

  • 服务不达标,免费重新安排,做到满意为止
  • 服务没有兑现,按约定退款,不拖着不处理
  • 投诉快速响应,专人跟进,闭环处理

全程留痕可追溯

  • 服务按 SOP 执行,关键节点拍照记录
  • 订单进度透明,客户随时可查
  • 服务人员持证上岗,统一工作服和标准装备
  • 责任可界定,避免出事后互相推诿

7×24 专属客服

  • 服务全程跟进,不是下单就没人管
  • 投诉和紧急问题及时响应
  • 突发情况有应急预案,人员车辆快速调配
  • 诊前、诊中、诊后持续跟进,复查用药主动提醒
标准高于国家推荐标准,保险先行、平台兜底 —— 不夸大、不忽悠,答应的全部做到。
专属健康卡

陪诊护理 · 权益卡

把陪诊护理装进口袋:开通金卡 / 黑金卡即可获得对应权益卡,按需启用

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